Wettbewerb & Marktpositionierung
Baue Gemeinschaften auf, nicht nur Kunden.

Deutsch

Deutung & Interpretation

Whitman zeigt, dass Wettbewerbsvorteil aus Gemeinschaftsschöpfung entsteht. eBay baute Community. Unternehmen mit Nutzer-Communities schlagen Konkurrenten mit isolierten Kunden. Community ist Loyalitätsnetzwerk.

Am besten geeignet für

  • Community-Building
  • User-Engagement
  • Marketing-Strategie
  • Board-Präsentation