Fehlerkultur & Lernen
“Ich möchte Kunden ermutigen, hohe Erwartungen zu haben und uns zur Rechenschaft zu ziehen.”Deutsch
Deutung & Interpretation
Eine Fehlerkultur erfordert Transparenz und Verantwortung. Hohe Kundenerwartungen zeigen notwendige Fehler. Amazon nutzt Feedback systematisch zur Verbesserung.
Am besten geeignet für
- Kundenorientierung & Service
- Unternehmenskultur
- Fehlerkultur-Workshop
Ähnliche Zitate
“Um auf dem Markt zu gewinnen, müssen wir weiterhin Risiken eingehen.”
— Satya Nadella
“Scheitere häufig, scheitere kostengünstig und lerne dabei.”
— Ryan Holmes
“Scheitern ist ein wesentlicher Teil davon, etwas fehlersicher zu machen.”
— James Dyson
“Der Unternehmer ist kein Hasardeur, sondern ein berechneter Lerner.”
— Eric Ries