Management & Strategie
„Wenn Sie nicht beschreiben können, was Sie tun als einen Prozess, wissen Sie nicht, was Sie tun.“
W. Edwards Deming
Business-Zitate auf Business Zitate
W. Edwards Deming war amerikanischer Statistiker und Pionier des Total Quality Management. Seine Methoden, die japanische Hersteller nach dem Zweiten Weltkrieg zur Weltklasse machten, revolutionierten die Fertigungs- und Managementwelt. Sein PDCA-Zyklus (Plan-Do-Check-Act) ist eines der grundlegenden Werkzeuge der kontinuierlichen Verbesserung.
6 Zitate von W. Edwards Deming
Entscheidungsfindung
„An Gott glauben wir; alle anderen müssen Daten bringen.“
Teamarbeit & Kooperation
„Qualität ist das Ergebnis sorgfältiger Aufmerksamkeit für Details in jedem Prozess.“
Kundenorientierung & Service
„Der Kunde ist der wichtigste Teil der Produktionslinie.“
Wissen & Bildung
„Qualität ist keine Handlung, sie ist eine Gewohnheit.“
Veränderung & Wandel
„Die größte Verschwendung in Amerika ist das Versäumnis, die Fähigkeiten von Menschen zu nutzen.“