Vertrieb & Verhandlung
Bei gleich bleibenden Bedingungen möchten Menschen mit ihren Freunden Geschäfte machen.

Deutsch

Autor

Bob Burg

Quelle: Bob Burg - The Go-Giver, 2007

Jahr: ~2000

Deutung & Interpretation

Freundlichkeit und echte Beziehungen sind im B2B-Vertrieb ein echter Wettbewerbsvorteil. Wenn Alternativen vergleichbar sind, entscheiden sich Kunden für Verkäufer, zu denen sie eine persönliche Verbindung haben. Dies unterstreicht die Bedeutung von Authentizität und persönlicher Entwicklung.

Am besten geeignet für

  • Kundengespräch
  • Beziehungsaufbau
  • Sales Pitch
  • Verhandlungsführung
  • Account Management