Marketing & Marke
Der Kunde ist noch nie so mächtig gewesen wie heute. Er kontrolliert die Erzählung, nicht die Marke.

Deutsch

Autor

Mark Schaefer

Quelle: Mark Schaefer, The Tao of Twitter

Jahr: ~2012

Deutung & Interpretation

Mark Schaefer erklärt, dass Social Media die Kontrolle von Marken zu Kunden verschoben hat. Das bedeutet: erfolgreiche Marken ermöglichen Kunden, ihre Geschichten zu erzählen, statt nur Botschaften zu verbreiten.

Am besten geeignet für

  • Social Media
  • Kampagnenpräsentation
  • Brand Storytelling
  • Webseite