Marketing & Marke
Kunden kontrollieren jetzt die Erzählung. Deine Aufgabe ist nicht, deine Geschichte zu erzählen, sondern Kunden zu ermöglichen, ihre Geschichten zu erzählen.

Deutsch

Autor

Thales S. Teixeira

Quelle: Thales Teixeira, Unlocking the Customer Value Chain

Jahr: ~2014

Deutung & Interpretation

Thales Teixeira zeigt, dass Marketing die Kontrolle zu Kundenbotschaften abgegeben hat. Das bedeutet: echtes Marketing schafft Plattformen für Kundennarrative, nicht monologe.

Am besten geeignet für

  • Social Media
  • Brand Storytelling
  • Kampagnenpräsentation
  • Webseite