Kommunikation & Überzeugung
“Wir sind im Geschäft der menschlichen Verbindung, nicht nur Kaffee.”Deutsch
Deutung & Interpretation
Schultz zeigt, wie Starbucks durch Kommunikation um human experience aufgebaut wurde, nicht um bloße Produkt-Features. Dies ist revolutionary für Marketing und Branding insgesamt. Es geht um Beziehung und Erlebnis, nicht Transaction. People over product.
Am besten geeignet für
- Brand Positioning
- Kundenbeziehungen
- Unternehmenskultur
- Vision Communication
Ähnliche Zitate
“Wenn du Honig sammeln möchtest, zertritt nicht das Bienenhaus.”
— Dale Carnegie
“Strebe zunächst danach, zu verstehen, und dann danach, verstanden zu werden.”
— Stephen Covey
“Die mächtigste Person der Welt ist die Geschichtenerzählerin.”
— Steve Jobs
“Um Menschen zu überzeugen, nutze Ethos, Pathos und Logos.”
— Aristotle