„Der beste Weg, die Zukunft vorherzusagen, ist sie zu gestalten.“
Peter Drucker
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Peter Drucker gilt als Begründer des modernen Managements. Seine Arbeiten über Ziele, Dezentralisierung und den Wissensarbeiter haben die Unternehmensführung des 20. Jahrhunderts fundamental geprägt. Seine über 30 Bücher sind bis heute Standardwerke in Hochschulen und Unternehmen weltweit.
13 Zitate von Peter Drucker
„Der Zweck eines Unternehmens ist es, einen Kunden zu schaffen.“
„Führung bedeutet, dass andere durch deine Gegenwart besser werden.“
„Die Aufgabe der Führung ist es, mehr Anführer zu schaffen, nicht mehr Anhänger.“
„Der effektive Manager erledigt zunächst die wichtigen Dinge und verzichtet vollständig auf unwichtige Aufgaben.“
„Die wichtigste Ressource ist die menschliche Ressource.“
„Das Wichtigste in der Kommunikation ist zu hören, was nicht gesagt wird.“
„Der beste Weg, die Zukunft vorherzusagen, ist, sie zu erschaffen. Das beginnt damit, deinen Mitarbeitern Klarheit und Autonomie zu geben.“
„Der beste Kundenservice ist, wenn der Kunde Sie nicht anrufen muss, nicht mit Ihnen sprechen muss. Es funktioniert einfach.“
„Das Ziel des Marketings ist es, Verkauf überflüssig zu machen.“
„Das einzige, das schneller wächst als das Änderungstempo, ist das Änderungstempo des Änderungstempos selbst.“
„Management nach Zielen funktioniert, wenn man die Ziele kennt.“
„Der beste Weg, die Zukunft vorherzusagen, ist, die Gegenwart zu verstehen.“