„Deine Kultur ist deine Marke.“
Tony Hsieh
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Tony Hsieh war CEO von Zappos und Pionier einer radikal kundenorientierten Unternehmenskultur. Er bewies, dass Glück am Arbeitsplatz und wirtschaftlicher Erfolg kein Widerspruch sind. Sein Buch „Delivering Happiness" wurde zum Kultbuch der New-Work-Bewegung.
11 Zitate von Tony Hsieh
„Verfolge die Vision, nicht das Geld; das Geld wird dir folgen.“
„Lass deine Mitarbeiter das Gefühl haben, dass sie Teil einer Familie sind, nicht nur einer Arbeitscrew.“
„Glück zu liefern bedeutet, es an alle Stakeholder zu liefern.“
„Die Unternehmenskultur ist deine Marke.“
„Unternehmenskultur ist die Seele deiner Organisation.“
„Kundenservice sollte nicht nur eine Abteilung sein. Es sollte das ganze Unternehmen sein.“
„Unternehmenskultur ist für Recruiting das, was Produkt für Marketing ist. Deine Kultur zieht deine besten Kunden an.“
„Unternehmenskultur geht darum, wer du bist, nicht was du tust.“
„Unternehmenskultur ist das Fundament.“
„Unternehmenskultur und Ihre Fähigkeit, Talente zu gewinnen, sind zwei Seiten derselben Medaille.“