Kommunikation & Überzeugung„Je näher du auf etwas schaust, desto größer die Wahrscheinlichkeit, dass es dich überrascht.“Mehr lesen
Kommunikation & Überzeugung„Eine Person hat normalerweise zwei Gründe für alles: einen guten Grund und den echten Grund.“Mehr lesen
Kommunikation & Überzeugung„Deine besten Geschäftsideen kommen nicht aus einer Tabellenkalkulation.“Mehr lesen
Kommunikation & Überzeugung„Nichts im Leben ist so wichtig, wie du denkst, während du darüber nachdenkst.“Mehr lesen
Kommunikation & Überzeugung„Geschichte ist ein Leitfaden zur Navigation in gefährlichen Zeiten.“Mehr lesen
Kundenorientierung & Service„Das Wichtigste an Standards ist, dass es so viele gibt, aus denen man wählen kann.“Mehr lesen
Kundenorientierung & Service„Zwischen Reiz und Antwort gibt es einen Raum. In diesem Raum liegt unsere Macht, unsere Antwort zu wählen.“Mehr lesen
Kundenorientierung & Service„Intuition ist System-1-Denken; Expertise ist Mustererkennung.“Mehr lesen
Vertrieb & Verhandlung„Ein Interessent ist nicht jemand, der das braucht, was Sie verkaufen. Ein Interessent ist jemand, der zugibt, dass er ein Problem hat, das Sie lösen können.“Mehr lesen
Vertrieb & Verhandlung„Es ist viel besser, ein wunderbares Unternehmen zu einem fairen Preis zu kaufen als ein durchschnittliches Unternehmen zu einem wunderbaren Preis.“Mehr lesen
Vertrieb & Verhandlung„Wenn die Menschen nicht zustimmen, wird selbst die beste Strategie fehlschlagen.“Mehr lesen
Wettbewerb & Marktpositionierung„Kontrolliere dein eigenes Schicksal, sonst wird es jemand anderes tun.“Mehr lesen
Wettbewerb & Marktpositionierung„Strategie geht um Wahlen und Kompromisse; es bedeutet, bewusst gewählt zu sein, anders zu sein.“Mehr lesen
Wettbewerb & Marktpositionierung„Der beste Rat für Entscheidungsfindung ist, langsamer zu werden und bewusst zu denken.“Mehr lesen
Wettbewerb & Marktpositionierung„Wir müssen über 5 Jahre in der Zukunft denken, nicht nur über das nächste Quartal.“Mehr lesen