Leadership & Vision

„Der Kunde weiß nicht, was er will, bis wir es ihm gezeigt haben.“

„Ein Kunde ist keine Unterbrechung unserer Arbeit; er ist der Zweck davon.“

„Wenn Sie dem Kunden nicht dienen, ist Ihre Aufgabe, jemandem zu dienen, der es tut.“

„Ein Kunde ist der wichtigste Besucher in unserem Betrieb.“

„Sie können sich keinen guten Ruf durch das erwerben, was Sie sagen. Sie müssen sich einen guten Ruf durch das erwerben, was Sie tun.“

„Kundenservice ist nicht nur ein Aspekt Ihres Geschäfts; ER IST Ihr Geschäft.“

„Der Schlüssel zum Erfolg ist, es anzufangen.“

„Hören Sie Ihrem Kunden zu.“

„Führung ist, anderen zu dienen, nicht gedient zu werden.“

„Der Kunde ist der einzige Grund, warum wir existieren.“

„Entscheidungen werden von den Menschen getroffen, die die Arbeit tun.“

„Wir konzentrieren uns darauf, Kunden zu geben, was sie brauchen, auch wenn sie es noch nicht wissen.“

„Zwischen Reiz und Antwort gibt es einen Raum. In diesem Raum liegt unsere Macht, unsere Antwort zu wählen.“

„Durchhaltevermögen ist Leidenschaft und Ausdauer.“

„Verletzlichkeit ist der Geburtsort von Innovation, Kreativität und Veränderung.“

„Die Zukunft ist nicht vorherbestimmt; sie wird imaginiert und dann geschaffen.“

„Marketing dreht sich um Werte. Es ist eine komplizierte und laute Welt, und wir werden nicht lauter schreien als irgendjemand anderes. Wir werden die besten Produkte machen und Kunden über die Möglichkeiten der Welt, in der sie leben, informieren.“

„Stämme: Wir brauchen dich, um uns zum Wasser zu führen. Du hast einen Standpunkt und die Fähigkeit, Veränderungen zu bewirken.“

„Wenn etwas wichtig genug ist, machst du es, auch wenn die Chancen nicht zu deinen Gunsten stehen. Großartiges Marketing kommt aus großer Überzeugung.“

„Gehöre überall dazu. Das ist nicht nur ein Slogan. Es ist die gesamte Philosophie hinter der Marke. Alles kommt davon.“