Vertrieb & Verhandlung
In einer sozialen Welt beeindrucken Sie Ihre Kunden nicht—ihre Mitbewerber beeindrucken sie.

Deutsch

Autor

Jill Konrath

Quelle: Jill Konrath - Snap Selling, 2010

Jahr: ~2010

Deutung & Interpretation

Moderne Verhandlungen werden durch Bewertungen, Empfehlungen und Social Proof stark beeinflusst. Verkäufer sollten darauf abzielen, dass Kundenerfahrungen und Referenzen ihre beste Verkaufsunterstützung werden. Dies erfordert ein Fokus auf außergewöhnliche Kundenservice und Kundenbeziehungen.

Am besten geeignet für

  • Sales Strategy
  • Kundengespräch
  • CRM-Präsentation
  • Marketing-Integration
  • Teammeeting