Vertrieb & Verhandlung
Menschen kaufen keine Produkte. Sie kaufen auch Beziehungen, sowie die Forschung, das Vertrauen und die Bindungen, die Sie aufgebaut haben.

Deutsch

Autor

Jeffrey Gitomer

Quelle: Jeffrey Gitomer - The Sales Bible, 2003

Jahr: ~2000

Deutung & Interpretation

Diese Aussage unterstreicht, dass erfolgreicher Vertrieb auf echten Beziehungen beruht, nicht nur auf Produkteigenschaften. Der Aufbau von Vertrauen und langfristigen Kundenbeziehungen ist der Schlüssel zu nachhaltigen Verkaufserfolgen. Dies gilt besonders in komplexen B2B-Verhandlungen, wo persönliche Bindungen über den Geschäftsabschluss hinaus bedeutsam sind.

Am besten geeignet für

  • Sales Training
  • Kundengespräch
  • Beziehungsaufbau
  • Akquise
  • Teammeeting