Vertrieb & Verhandlung
“Menschen vergessen, was man sagte, vergessen, was man tat, aber nie vergessen, wie man sie fühlen ließ.”Deutsch
Deutung & Interpretation
In Verhandlungen sind emotionale Momente ausschlaggebend. Kunden erinnern sich daran, wie sich der Verkäufer anfühlte, nicht an technische Spezifikationen. Dies unterstreicht die Bedeutung von emotionaler Intelligenz, Authentizität und positiver Interaktion im Sales-Prozess.
Am besten geeignet für
- Kundengespräch
- Verhandlungsführung
- Relationship Selling
- Sales Pitch
- Emotional Connection
Ähnliche Zitate
“Menschen kaufen keine Produkte. Sie kaufen auch Beziehungen, sowie die Forschung, das Vertrauen und die Bindungen, die Sie aufgebaut haben.”
— Jeffrey Gitomer
“In einer sozialen Welt beeindrucken Sie Ihre Kunden nicht—ihre Mitbewerber beeindrucken sie.”
— Jill Konrath
“Wie sich Ihre Mitarbeiter fühlen, genau so werden sich auch Ihre Kunden fühlen. Und wenn Ihre Mitarbeiter sich nicht wertgeschätzt fühlen, werden es Ihre Kunden…”
— Brian Tracy
“Warten Sie nicht auf Gelegenheit. Schaffen Sie sie.”
— Grant Cardone