„Hören Sie Ihren Kunden zu. Sie werden Ihnen sagen, wie Sie sich verbessern können.“

Fehlerkultur & Lernen
Aus Fehlern lernen, Fail Fast, psychologische Sicherheit, Iteration
„Der Kunde ist der wichtigste Teil der Produktionslinie.“
„Zwischen Reiz und Antwort gibt es einen Raum. In diesem Raum liegt unsere Macht, unsere Antwort zu wählen.“
„Das Hindernis ist der Weg.“
„Marketing ist nicht perfekt. Großartiges Marketing ist mutig genug, unvollkommen zu sein. Perfektion tötet Authentizität.“
„Jede Widrigkeits bringt den Keim eines gleich großen oder größeren Vorteils mit sich.“
„Wir alle müssen lernen, eine Wachstumsorientierung zu haben.“
„Wir handeln uns in neue Denkweisen.“
„Verletzlichkeit ist nicht Schwäche; sie ist der Geburtsort von Innovation und Veränderung.“
„In einer Wachstumsmentalität sind Herausforderungen Gelegenheiten zu dehnen und zu wachsen.“
„Erhöhe die Messlatte bei Exzellenz.“
„Was würdest du versuchen, wenn du wüsstest, dass du nicht scheitern kannst?“
„Wir müssen akzeptieren, dass wir nicht immer die richtigen Entscheidungen treffen.“
„Je innovativer ein Unternehmen ist, desto früher wird es Überraschungen entdecken.“
„Kein Plan überlebt den ersten Kundenkontakt.“
„Build-Measure-Learn Feedback-Loop ist das Herz des Lean-Startup-Modells.“
„Mache das Beste, bis du es besser weißt. Wenn du es besser weißt, mache es besser.“
„Du musst bereit sein, Fehler zu machen. Fehler sind unvermeidlich, aber sie sollten dir etwas beibringen.“
„Ich bin weiser geworden, aber nicht unbedingt intelligenter.“
„Wenn Sie nie fehlschlagen, versuchen Sie nicht hart genug.“