Kommunikation & Überzeugung

„Veränderung scheitert fast immer, weil Menschen die Dringlichkeit nicht verstehen.“

„Beginne mit dem Warum. Warum existiert deine Organisation?“

„Die besten Ideen überleben im Sonnenlicht.“

„Charisma ist lehrbar.“

„Das Mächtigste, das Sie tun können, ist, Ihre Geschichte zu teilen.“

„Der einzige Weg, deine Arbeit zu verkaufen, ist, bemerkt zu werden.“

„Verletzlichkeit ist nicht Schwäche. Es ist unser genauestes Maß für Mut.“

„Kultur ist die unsichtbare Regel, die Verhalten lenkt.“

„Geschwindigkeit von Vertrauen ist die Strategie.“

„Verstehe zuerst, bevor verstanden wirst.“

„Mut kommt vom Herzen.“

„Baue starke Erzählungen für Entscheidungen.“

„Scham gedeiht in Geheimnis. Scham kann Empathie und Verbindung nicht überstehen.“

„Der Schlüssel zur Verbesserung jeder Beziehung ist das Erlernen, wie man zuhört und die Perspektive anderer versteht.“

„Das Kind, das eine starke Emotion in seinem Herzen gespürt hat, hinterlässt einen lebenslangen Eindruck.“

„Ich kann die Frage 'Was soll ich tun?' nur beantworten, wenn ich die vorherige Frage 'Von welcher Geschichte oder welchen Geschichten bin ich ein Teil?' beantworten kann.“

„Emotionale Intelligenz ist die Fähigkeit, seine Gefühle wahrzunehmen, zu kontrollieren und auszudrücken, und zwischenmenschliche Beziehungen weise und empathisch zu handhaben.“

„Erstens, versuche zu verstehen, dann, verstanden zu werden.“

„Der Verstand des Lesers ist das gemeinsame Treffengebiet.“

„Emotionen erkennen ermöglicht moralische Handlung“