Kundenorientierung & Service
“Spiele sind dazu gedacht, Spaß zu bereiten und Menschen zusammenzubringen.”Deutsch
Deutung & Interpretation
Im erweiterten Kundenservice-Kontext: Kundenorientierung bedeutet, Freude und Gemeinschaft zu schaffen. Dies geht über produktspezifische Funktionen hinaus. Emotiionales Wohlbefinden und soziale Verbindung sind zentral.
Am besten geeignet für
- Customer Experience
- Produktentwicklung
- Marketing
- Community Building
Ähnliche Zitate
“Der beste Kundenservice ist, wenn der Kunde Sie nicht anrufen muss, nicht mit Ihnen sprechen muss. Es funktioniert einfach.”
— Peter Drucker
“Kundenservice sollte nicht nur eine Abteilung sein. Es sollte das ganze Unternehmen sein.”
— Tony Hsieh
“Der Kunde weiß nicht, was er will, bis wir es ihm gezeigt haben.”
— Steve Jobs
“Kundenservice ist kein Kostenfaktor, sondern ein Profitcenter.”
— Zappos