Organisationskultur

„Mache Fehler. Mache sie laut. Mache sie frei.“

„Beginne mit dem Warum, und das Wie und Was werden klar.“

„Wir sind nicht unsere Fehler. Wir sind unsere Reaktion auf Fehler.“

„Kein Geschäft kann erfolgen ohne die tiefsten Bedürfnisse der Kunden zu verstehen.“

„Der Schlüssel ist, eine Kultur zu schaffen, wo es sicher ist, Probleme zu bekennen.“

„Vielfalt der Gedanken ist kritisch für Innovation.“

„Niemand profitiert von Einsamkeit.“