Kundenorientierung & Service„Der Kunde weiß nicht, was er will, bis wir es ihm gezeigt haben.“Mehr lesen
Kundenorientierung & Service„Design, das Benutzerbedürfnisse ignoriert, ist nicht Design; es ist Kunst.“Mehr lesen
Kundenorientierung & Service„Spiele sind dazu gedacht, Spaß zu bereiten und Menschen zusammenzubringen.“Mehr lesen
Kundenorientierung & Service„Das Design alltäglicher Dinge sollte damit übereinstimmen, wie Menschen denken.“Mehr lesen
Kundenorientierung & Service„Kunden wollen keinen 6mm-Bohrer kaufen. Sie wollen ein 6mm-Loch.“Mehr lesen
Kundenorientierung & Service„Produkte, die Gewohnheiten bilden, verändern Verhalten und erhöhen den Kundenbasiswert.“Mehr lesen
Kundenorientierung & Service„Wir konzentrieren uns darauf, Kunden zu geben, was sie brauchen, auch wenn sie es noch nicht wissen.“Mehr lesen
Kundenorientierung & Service„Verletzlichkeit ist der Geburtsort von Innovation, Kreativität und Veränderung.“Mehr lesen
Kundenorientierung & Service„Die Zukunft ist nicht vorherbestimmt; sie wird imaginiert und dann geschaffen.“Mehr lesen