„Die Zukunft gehört Unternehmen, die die Leidenschaft ihrer Menschen nutzen.“

Organisationskultur
Unternehmenskultur, Werte, Arbeitsumfeld, kultureller Wandel
„Seien Sie authentisch. Authentizität ist der Kern.“
„Hören Sie sorgfältig auf Menschen am Boden.“
„Autonomie, Meisterschaft und Zweck treiben Motivation an.“
„Entscheidungen werden von den Menschen getroffen, die die Arbeit tun.“
„Zwischen Reiz und Antwort gibt es einen Raum. In diesem Raum liegt unsere Macht, unsere Antwort zu wählen.“
„Flow ist der Zustand, in dem Menschen ihr Bestes leisten.“
„Verletzlichkeit ist der Geburtsort von Innovation, Kreativität und Veränderung.“
„Die Marke ist die Gesamtsumme aller Interaktionen zwischen der Organisation und ihren Kunden über alle Kontaktpunkte hinweg.“
„Marketing ist viel zu wichtig, um es dem Marketing-Abteilung zu überlassen.“
„Gastfreundschaft geht darum, Menschen sich wertvoll fühlen zu lassen. In Geschäft bedeutet das, zu verstehen, was dein Kunde wirklich braucht.“
„Wir sehen unsere Kunden als eingeladene Gäste zu einer Party, und wir sind die Gastgeber. Es ist unsere Aufgabe, die Kundenerfahrung phänomenal zu machen.“
„Gehöre überall dazu. Das ist nicht nur ein Slogan. Es ist die gesamte Philosophie hinter der Marke. Alles kommt davon.“
„Deine Marke ist die Kultur, die du schaffst. Wenn deine interne Kultur stark ist, wird sie unweigerlich widerspiegelt, wie du Kunden behandelst.“
„Unternehmenskultur ist für Recruiting das, was Produkt für Marketing ist. Deine Kultur zieht deine besten Kunden an.“
„Kultur ist die neue Währung. Marken, die sinnvolle Kultur schaffen, werden Führungspersonen. Marken, die das nicht tun, werden irrelevant.“
„Excellence ist nicht eine Fähigkeit, sie ist eine Haltung.“
„Wir mussten von einer Know-it-all-Kultur zu einer Learn-it-all-Kultur wechseln.“
„Unternehmenskultur geht darum, wer du bist, nicht was du tust.“
„Autonomie, Meisterschaft und Zweck sind die Treiber menschlicher Motivation.“